Условия использования токенов Picnize

Настоящие Условия использования токенов Picnize (далее — «Условия») регулируют приобретение и использование цифровых токенов (далее — «Токены») пользователями мобильного приложения Picnize (далее — «Приложение» или «Picnize»).
Picnize — это интеллектуальный инструмент анализа фотографий с помощью искусственного интеллекта. Приложение позволяет пользователям получать психологический и эмоциональный анализ изображения, а также другие функции на основе ИИ.
Используя Picnize и приобретая Токены, вы подтверждаете, что ознакомились с настоящими Условиями и полностью согласны с ними. Если вы не согласны с условиями, вы обязаны прекратить использование Токенов и связанных функций приложения.

1. Общие положения

1.1. Picnize предоставляет пользователям возможность приобретения Токенов исключительно через мобильное приложение.
1.2. Один Токен предоставляет возможность проведения одного анализа фотографии или активации иной цифровой функции внутри приложения.
1.3. Сайт picnize.com носит исключительно информационный характер и не осуществляет продажу Токенов, приём платежей или обработку персональных платёжных данных.

2. Приобретение токенов

2.1. Приобретение Токенов осуществляется только внутри мобильного приложения Picnize с использованием официальных платёжных платформ (App Store, Google Play и т.п.).
2.2. Picnize не обрабатывает и не хранит платёжные данные пользователей. Все транзакции выполняются через сторонних платёжных провайдеров в соответствии с их политиками конфиденциальности и пользовательскими соглашениями.
2.3. Стоимость Токена указывается в интерфейсе приложения и может изменяться без предварительного уведомления в зависимости от валютных колебаний, комиссий провайдеров или налоговых требований.
2.4. После подтверждения платежа приобретённые Токены зачисляются на внутренний баланс пользователя в приложении.

3. Использование токенов

3.1. Токены предназначены исключительно для получения цифровых услуг внутри приложения Picnize, включая проведение анализа фотографий и доступ к дополнительным ИИ-функциям.
3.2. Токены не подлежат продаже, выводу, обмену, передаче другим пользователям или конвертации в денежные средства.
3.3. Picnize оставляет за собой право изменять перечень услуг, предоставляемых за Токены, а также их стоимость и условия использования.

4. Возвраты и спорные операции

4.1. Все покупки Токенов являются окончательными. Возврат средств не производится, включая случаи:

• неиспользования Токенов,
• удаления аккаунта,
• утраты доступа к устройству,
• технических ограничений на стороне пользователя.

4.2. В случае ошибок при оплате пользователь может обратиться в службу поддержки Picnize. Для этого может потребоваться подтверждение транзакции у платёжного провайдера.
4.3. Если покупка была совершена через стороннюю платформу (например, App Store или Google Play), возврат осуществляется исключительно через соответствующую платформу и в соответствии с её правилами.

5. Баланс токенов

5.1. Баланс Токенов хранится в учётной записи пользователя и отображается в приложении Picnize.
5.2. Picnize не несёт ответственности за утрату Токенов в случаях удаления аккаунта, нарушения Условий, а также в случае несанкционированного доступа к устройству пользователя.
5.3. При блокировке или удалении аккаунта пользователя приобретённые Токены аннулируются без компенсации.

6. Ограничения и злоупотребления

6.1. Picnize вправе временно приостановить или навсегда ограничить использование Токенов пользователем в случаях:

• нарушения настоящих Условий,
• злоупотребления сервисом,
• попытки обхода платёжных механизмов,
• подачи чарджбэка или спора с платёжным провайдером.

6.2. В случае аннулирования баланса Токенов компенсация пользователю не предоставляется.

7. Изменения и прекращение

7.1. Picnize имеет право изменять, приостанавливать или прекращать продажу и использование Токенов в любое время без предварительного уведомления.
7.2. Обновлённая версия Условий публикуется на сайте https://picnize.com/token-rules и вступает в силу с момента размещения.
7.3. Продолжение использования Токенов после внесения изменений означает согласие пользователя с новой редакцией Условий.

8. Контакты

Оператор: ИП Жирихов Андрей Валерьевич 316774600389282
Для связи со службой поддержки Picnize используйте форму обратной связи в мобильном приложении или на сайте https://picnize.com/en/contacts